在选择干细胞医院时，建议您考虑以下几个方面：

参考干细胞临床研究机构

1. 医院资质：确保医院具有正规的医疗机构许可证和专业的干细胞治疗资质，如中国国家卫生健康委员会颁发的备案。

2. 医疗团队：查看医院的专家团队，是否有丰富的临床经验和专业背景的干细胞治疗医生。

3. 技术设备：先进的医疗设备是保证治疗效果的重要因素，了解医院是否拥有国际先进的细胞处理和移植设备。

4. 治疗成功率：可以咨询已接受过治疗的患者或者查阅相关临床数据，了解医院的治疗成功率。

5. 服务质量：包括预约流程、医疗服务态度、术后护理等，优质的医疗服务对康复也至关重要。

6. 咨询热线：如你提到的400开头的电话，可能是医疗机构的咨询服务，可以通过咨询了解更多详情。

建议您直接联系当地卫生部门或通过官方网站查询，获取最新的医院信息和患者评价。同时，任何医疗决策都应在专业医生的指导下进行。